Conseil & accompagnement pour la mise en place de solutions adaptées à vos besoins

Pour qu'elle réponde correctement aux attentes des futurs utilisateurs, la mise en place de solutions informatiques ne doit pas uniquement reposer sur l'installation d'un logiciel. Elle doit être accompagnée d'une démarche de déploiement associant une analyse des besoins, la sélection de l'outil adapté et un accompagnement des utilisateurs : transition depuis les anciens outils, documentation, formation, adaptation aux demandes... La grande adaptatbilité des outils open source facilite cette transition.

 

J'apporte un conseil adapté aux besoins de la collectivité, dans le choix, l'adaptation et le paramétrage, la mise en place et la formation aux outils open source.

De la mise en place rapide d'outils
répondant à des besoins pré-identifiés...

Mise en oeuvre opérationnelle

J'accompagne la collectivité en m'assurant de l'adéquation entre les besoins recensés et les fonctionnalités de l'outil envisagé. J'apporte mon appui pour le choix des modalités de mise en oeuvre (dimensionnement, hébergement...), pour l'installation et le paramétrage, la stratégie de déploiement au sein des services, la formation des administrateurs et le transfert de compétences aux équipes de la collectivité.

 

... à une démarche complète d'accompagnement

Analyse, conseil et accompagnement opérationnel

Je vous apporte un appui visant à améliorer l'efficacité de votre système d'information, en me concentrant sur ses fonctionnalités, c'est à dire les services rendus par vos outils informatiques aux agents de la collectivités, aux élus et aux citoyens.

Mon accompagnement vise à rendre la collectivité plus autonome dans ses choix et la gouvernance de son système d'information. Cet appui peut passer par une phase préalable d'analyse de l'existant par exemple en réalisant un audit fonctionnel de votre système d'information et en identifiant ses points forts et ses points faibles.

À partir de cet état des lieux et selon vos attentes, je préconise des évolutions ciblées sur une thématique ou bien plus larges - à court, moyen ou long terme - sous la forme d'une stratégie de déploiement progressive (outils préconisés, coûts associés, infrastructures nécessaires, démarche d'accompagnement au changement).

Enfin, je peux accompagner les équipes de la collectivité dans la mise en oeuvre opérationnelle des solutions préconisées via des formations sur site, en visant une montée en compétence des agents ou en conseillant sur la sélection de prestataires spécialisés.

 

Analyse de l'existant

Je fais le point sur les fonctionnalités actuelles de votre système d'information, ses points forts et points faibles sur la base d'une analyse technique et d'échanges avec les utilisateurs.

J'identifie et formalise les évolutions souhaitées par la collectivité ainsi que les améliorations souhaitables d'un point de vue technique (sécurité, simplification) et financier (optimisation des coûts...).

Propositions de solutions et stratégie de déploiement

Je préconise les solutions techniques et la stratégie de déploiement associée : choix des logiciels, chiffrage des moyens à mobiliser (infrastructure, formation...), calendrier de déploiement, démarche d'accompagnement au changement. Je présente ces préconisations à la collectivtié et conseille sur le scénario de déploiement le plus adapté.

Accompagnement dans la mise en oeuvre opérationnelle

J'accompagne les équipes de la collectivité dans la mise en place des solutions préconisées. Selon les situations, j'apporte un appui pour le choix et l'encadrement des prestataires éventuels ou j'accompagne directement les équipes de la collectivité dans l'installation, le paramétrage et l'optimisation des outils. J'apporte une formation et des conseils techniques pour simplifier la mise en place et l'administration des outils.

 

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